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電(diàn)腦(nǎo)端+手機端+微信端=數(shù)據同步管理(lǐ)

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在線預約挂号平台解決方案

在線預約挂号功能分析
  • 1. 首先是自定義菜單欄設置挂号預約入口,用戶進入之後便是根據客戶的地理(lǐ)位置推薦就近醫(yī)館;
  • 2. 選擇醫(yī)館之後便是該醫(yī)館的科室列表,用戶選擇需要挂号的科室;
  • 3. 進入科室後是該科室的專家(jiā)列表(專家(jiā)排序根據挂号費用高(gāo)低(dī),依次從上(shàng)往下排),專家(jiā)下面顯示坐(zuò)診的時(shí)間(jiān);
  • 4. 進入專家(jiā)欄之後是該專家(jiā)的具體(tǐ)坐(zuò)診時(shí)間(jiān)段以及在坐(zuò)診時(shí)間(jiān)段內(nèi)的剩餘挂号數(shù)量;
  • 5. 用戶挂号時(shí)間(jiān)和(hé)專家(jiā)有(yǒu)剩餘挂号排号的時(shí)候,選擇預約挂号,填寫個(gè)人(rén)信息并支付訂單;
  • 6. 用戶可(kě)查詢預約挂号訂單信息,信息顯示頁面有(yǒu)專家(jiā)的坐(zuò)診時(shí)間(jiān)提醒和(hé)就診到館時(shí)間(jiān)推薦;
  • 7. 用戶還(hái)可(kě)以在設置中心頁面查詢自己的挂号就診記錄。

功能分解說明(míng)
  • 多(duō)醫(yī)館定位支持多(duō)家(jiā)醫(yī)館連鎖運營,預約時(shí)根據地理(lǐ)位置推薦選擇就近醫(yī)館(在醫(yī)館列表裏面根據距離,依次從上(shàng)往下排列)。
  • 選擇科室用戶可(kě)選擇需要挂号的科室,科室欄目內(nèi)有(yǒu)相關科室的醫(yī)生(shēng)。
  • 選擇醫(yī)生(shēng)用戶選擇醫(yī)生(shēng)之後,進到醫(yī)生(shēng)頁面端,頁面端顯示有(yǒu)詳細的醫(yī)生(shēng)坐(zuò)診信息:坐(zuò)診時(shí)間(jiān)、當天時(shí)間(jiān)段剩餘号源,後台可(kě)設定醫(yī)生(shēng)坐(zuò)診的坐(zuò)診時(shí)間(jiān),當天任意時(shí)間(jiān)段的預約人(rén)數(shù),用戶端顯示數(shù)據根據挂号數(shù)據自動更新。
  • 下單資料在選擇就診醫(yī)生(shēng)後,用戶填寫新增患者信息:填寫姓名、電(diàn)話(huà),并提交。
  • 支付訂單預約界面就診資料填寫完成,提交訂單,付費成功後系統根據該專家(jiā)的剩餘挂号排号數(shù)量派發排号,如果隻是提交訂單并未付款,系統不予排号。   
  • 訂單提示預約成功給預約客戶分配一個(gè)挂号排号号碼,并微信推送提示,短(duǎn)信提示。   
  • 訂單查看預約成功後,用戶可(kě)以查詢預約挂号訂單信息頁面,頁面溫馨提示該醫(yī)生(shēng)的坐(zuò)診時(shí)間(jiān),以及建議用戶到館時(shí)間(jiān),并提示用戶到館取号的就診流程(後台可(kě)進行(xíng)頁面內(nèi)容編輯修改)。   
  • 訂單退款支持設置退款機制(zhì):①到了排号就診當天不予退款;②提前兩天以上(shàng)退款可(kě)退全款,兩天以內(nèi)退款的需要收取挂号費5%的手續費。
  • 關鍵詞搜索挂号頁面需要有(yǒu)搜索的功能,搜索能以病種、醫(yī)生(shēng)等關鍵詞搜索出相關醫(yī)生(shēng),以便搜索患者中意的醫(yī)生(shēng)。
  • 訂單打印凡是微信預約挂号的,管理(lǐ)後台支持打印挂号單的功能。
  • 醫(yī)館管理(lǐ)支持添加多(duō)家(jiā)醫(yī)館,設置醫(yī)館位置、醫(yī)館名稱、營業時(shí)間(jiān)等。
  • 科室管理(lǐ)支持添加多(duō)個(gè)科室,醫(yī)館可(kě)實際情況選擇經營科室。
  • 醫(yī)生(shēng)管理(lǐ)管理(lǐ)醫(yī)生(shēng)信息,包括醫(yī)生(shēng)職位,成就介紹,坐(zuò)診時(shí)間(jiān),挂号數(shù)量等,允許設置一個(gè)月內(nèi)的坐(zuò)診排班。
  • 訂單管理(lǐ)支持查看所有(yǒu)訂單,按醫(yī)館、科室等篩選訂單,查看下單人(rén)信息,打印訂單等。

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